Sécurité et Confidentialité de vos Informations

A la BUH, nous nous engageons à assurer votre confidentialité en protégeant les informations personnelles, commerciales et financières que vous nous confiez. Cet engagement est fondamental dans notre manière d’opérer et se reflète dans nos politiques de confidentialité. La confiance de nos clients reste le fondement même de notre métier. Afin de préserver la confidentialité de tous les renseignements que vous nous fournissez, nous maintenons les principes de confidentialité suivants.

Nous visons votre satisfaction et votre sécurité lorsque vous utilisez BUHConnect. Du fait de recueillir des informations sur nos utilisateurs, nous estimons nécessaire que vous compreniez pleinement notre politique et les termes et conditions entourant la collecte et l’utilisation de ces informations. Cette politique de confidentialité renseigne sur le type d’information que nous recueillons et l’utilisation qui en est faite. Si vous avez des questions concernant cette politique  ou à propos de vos renseignements personnels, nous vous prions de nous contacter en cliquant sur le lien “Contactez-nous” à partir de n’importe quelle page, ou écrivez-nous à l’adresse: info@buh.ht.

Quels types de renseignements sont recueillis ?

Nous recueillons deux types d’informations à travers nos services – des renseignements personnels et des informations anonymes. Nous recueillons également des informations de localisation géographique afin d’améliorer votre expérience sécurisée sur BUHConnect. Les informations que nous recueillons, proviennent  principalement des pages consultées sur nos sites. Ces informations nous permettent de mieux adapter notre contenu aux besoins des utilisateurs et de mieux comprendre les statistiques démographiques de notre public. La compilation de ces statistiques est essentielle pour garder à jour le service offert aux utilisateurs. Nous ne divulguerons aucune information recueillie d’un utilisateur, en dehors des dispositions légales. D’autres informations comme le navigateur, le type d’appareil et les adresses IP pourraient être recueillies automatiquement.

Cookies

Nous utilisons Google Analytics, qui utilise des cookies et autres technologies similaires qui recueillent de manière anonyme des informations sur l’utilisation des Services et génèrent des rapports sur les habitudes des visiteurs du site.  . Le cookie ne contient pas en lui-même des informations personnelles bien qu’il nous permettra de relier votre visite du site, aux informations que vous avez spécifiquement et sciemment fournie. Un cookie n’est pas en mesure de lire les données sur votre ordinateur ou de lire des fichiers cookies créés par d’autres sites. Vous pouvez refuser les cookies en les désactivant sur votre navigateur. Si vous avez configuré votre navigateur de manière à vous avertir avant d’accepter les cookies, vous recevrez un message d’avertissement à chaque cookie. Il n’est pas obligatoire d’activer les cookies pour utiliser notre site.

Utilisation de l’information

Nous utilisons les informations fournies par les utilisateurs pour améliorer leur expérience sur notre site, que ce soit pour fournir des éléments interactifs ou personnalisés sur le site ou pour mieux préparer les contenus futurs basés sur les intérêts de nos utilisateurs. Lorsque nous utilisons les cookies pour déterminer quelles pages de notre site sont préférées par les utilisateurs selon les fréquences de visites de ces pages, nous ne suivons pas ce que lisent  les utilisateurs individuels, mais plutôt l’interactivité de chaque page.. Cette démarche nous aide à améliorer de façon continue le service que nous vous offrons. Nous suivons les thèmes de recherche saisis dans les fonctions de recherche comme l’une des nombreuses mesures de ce qui intéresse nos utilisateurs, mais nous ne suivons pas les thèmes recherchés par un utilisateur en particulier.

Partage de l’information

Nous utilisons les informations fournies par les utilisateurs afin d’adapter notre contenu en fonction de leurs besoins. Nous ne communiquerons à des tiers aucune information relative à un utilisateur, à moins d’avoir reçu son autorisation expresse ou d’y être tenue légalement

La sécurité

Notre infrastructure réseaux est sécurisée et conforme aux normes du secteur régissant la sécurité des systèmes d’information. Nos politiques de sécurité et de confidentialité sont revues périodiquement et améliorées au besoin et seules les personnes autorisées de la banque ont accès aux informations fournies par les utilisateurs. Nonobstant ce qui précède, nous ne pouvons garantir que la transmission des informations que vous nous soumettez sont sécurisés pendant leur transfert vers nos serveurs (exemple : manque d’anti-virus ou anti-malware à jour, sur votre ordinateur).

Votre consentement

En utilisant ce site, vous acceptez la collecte des informations et l’utilisation qui en est faite. Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous afficherons les modifications sur cette page afin que vous soyez toujours au courant des informations que nous recueillons, de l’utilisation que nous en faisons et des conditions de leur divulgation.

Mise à jour de vos informations

Il s’avère important de garder exactes et à jour les informations associées à votre compte. Si vous estimez que les informations y relatives  sont incomplètes, inexactes ou périmées, nous vous prions de nous contacter afin de les actualiser. Autrement, vous pouvez appeler ou nous écrire à l’adresse appropriée pour acter les modifications sur votre relevé de compte, dossiers, compte en ligne ou autre élément se rapportant à vos comptes. Si vous souhaitez revoir, corriger, mettre à jour, supprimer ou effacer les informations personnelles que vous avez précédemment fournies, vous devriez nous contacter.

Nous vous prions de préciser les modifications que vous souhaitez faire : supprimer vos informations personnelles de notre base de données ou bien limiter l’utilisation que nous en faisons. Pour votre protection, nous traiterons seulement les demandes concernant les informations personnelles associées à votre adresse email que vous utilisez pour nous envoyer votre demande ; il se pourrait que nous ayons à vérifier votre identité avant d’exécuter votre demande. Nous tenterons de traiter votre demande dans un délai raisonnable.

Nous vous prions de noter que nous pourrions conserver certaines informations à des fins d’archivage et/ou d’exécution de transactions que vous avez initiées avant votre demande de modification ou de suppression. . Certaines informations demeureront dans nos bases de données ou autres registres, sans possibilité de les supprimer.

Conservation et destruction des renseignements

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire ou dans les délais prescrits par la loi. Quand nous les détruirons, nous prendrons des précautions pour en interdire l’accès durant le processus à des parties non autorisées.

Avertissement

Nous avons pris des mesures appropriées pour assurer la sécurité des informations personnelles transmises sur Internet. Cependant, il n’est pas toujours possible d’assurer la totale confidentialité des données transmises par Internet, et la protection des renseignements personnels ne peut pas être garantie en tout temps. Advenant une telle violation, nous déclinons toute responsabilité dans les dommages directs, spéciaux ou indirects qui pourraient survenir relativement à l’utilisation du site ou à la divulgation d’informations confidentielles, à moins que notre négligence ait été prouvée.